Política de Privacidade

Política de Privacidade – Designa Móveis

A Designa Móveis, operada pela FERREIRA E MATTOS COMERCIO DE MOVEIS LTDA, valoriza sua privacidade e está totalmente comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o processamento do pedido, emissão fiscal e logística de entrega, incluindo:

  • Nome completo e CPF (para emissão de Nota Fiscal);

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail e número de telefone (para contato sobre o status do pedido);

  • Dados de pagamento (processados de forma criptografada diretamente pelos gateways de pagamento, sem acesso aos dados sensíveis do cartão pela nossa loja).

1.2. Essas informações são coletadas no momento do cadastro, durante a finalização da compra ou por meio de formulários preenchidos voluntariamente pelo usuário no site lojamoveisdesigna.com.

2. Finalidade do Uso dos Dados

2.1. Operacional: Utilizamos os dados para processar pedidos, emitir documentação fiscal obrigatória e garantir a entrega no endereço correto. 2.2. Publicidade e Melhoria: Utilizamos cookies e tecnologias de monitoramento para entender o comportamento de navegação em nosso site e exibir anúncios personalizados e relevantes através de plataformas parceiras, como o Google Ads e redes sociais. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. A FERREIRA E MATTOS COMERCIO DE MOVEIS LTDA não vende, aluga ou cede seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a execução do serviço:

  • Parceiros Logísticos: Transportadoras e Correios para a realização da entrega física.

  • Gateways de Pagamento: Instituições financeiras para a validação segura da transação.

  • Autoridades: Quando houver exigência judicial ou para cumprimento de obrigações fiscais/tributárias.

4. Segurança e Armazenamento

4.1. Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por criptografia de ponta a ponta (SSL) para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. 4.2. O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados e indispensáveis para a operação logística e administrativa da empresa.

5. Direitos do Titular (LGPD)

5.1. Conforme a legislação vigente, você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base a qualquer momento (exceto dados que devem ser mantidos por obrigação fiscal). 5.2. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com nosso Encarregado de Dados através dos canais oficiais abaixo.

6. Alterações na Política

6.1. Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira ou em nossos processos operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página.

📞 Canais de Atendimento e Dados Legais

Atendimento ao Cliente

  • 📧 E-mail Oficial: contato@lojamoveisdesigna.com

  • 📞 Telefone: (32) 3532-9288

  • ⌚ Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta, das 09:00h às 18:00h

Dados Institucionais

  • 🏢 Razão Social: FERREIRA E MATTOS COMERCIO DE MOVEIS LTDA

  • 🆔 CNPJ: 64.173.188/0001-52

  • 📍 Sede Administrativa: Rua José Augusto Marcos, 655 – Ponte Preta, Ubá – MG, CEP 36503-132